Classificacao MQL (A, B, C)
MQL significa “Marketing Qualified Lead” — em portugues, lead qualificado pelo marketing. E uma forma de classificar o quao proximo do perfil ideal cada lead esta.
No Oraculo, existem 3 classificacoes:
| MQL | Significado | Em uma palavra |
|---|---|---|
| A | Lead ideal, exatamente o perfil que voce quer | Excelente |
| B | Lead com potencial, mas tem alguma ressalva | Bom |
| C | Lead fora do perfil desejado | Fraco |
| sem MQL | Nao respondeu a pesquisa | Desconhecido |
De onde vem a classificacao MQL?
A classificacao vem da pesquisa pos-cadastro. Funciona assim:
- O lead se cadastra na landing page
- E redirecionado para uma pagina de pesquisa (obrigado)
- Responde perguntas sobre seu perfil, interesse, situacao, etc.
- Com base nas respostas, o sistema classifica automaticamente
Se o lead nao responder a pesquisa, o MQL fica vazio (sem classificacao).
Como a classificacao funciona
Quando voce configura a pesquisa, voce define quais perguntas sao usadas para qualificacao, atribui pontuacoes para cada opcao de resposta e define o peso (importancia) de cada pergunta.
O sistema analisa as respostas do lead e determina automaticamente se ele se encaixa no perfil ideal (A), tem potencial com ressalvas (B), ou esta fora do perfil desejado (C).
Voce nao precisa fazer nenhum calculo — o Oraculo cuida de tudo.
Exemplo pratico: Lead A vs B vs C
Vamos dizer que voce vende um curso de marketing digital para donos de negocio:
Lead A
- Tem empresa propria
- Faturamento alto
- Ja investiu em marketing digital
- Quer comecar nos proximos 30 dias
Este lead e perfeito para o produto. Alta chance de compra.
Lead B
- Trabalha como autonomo
- Faturamento medio
- Ja ouviu falar de marketing digital mas nunca fez
- Pretende comecar “em breve”
Este lead tem potencial, mas precisa de mais trabalho para converter.
Lead C
- E estudante
- Nao tem renda propria
- Nunca investiu em nada
- Esta “so dando uma olhada”
Este lead provavelmente nao vai comprar agora. Pode ser nutrido para o futuro.
Quando o MQL nao aparece
O MQL aparece como vazio (um traco ”-” no dashboard) em dois casos:
- O lead nao respondeu a pesquisa — o mais comum. Sem respostas, nao ha como classificar
- A pesquisa nao tem campos de qualificacao — se as perguntas nao foram configuradas com pontuacao, o sistema nao consegue gerar uma classificacao
Diferenca entre MQL e Temperatura
Sao coisas diferentes que se complementam:
| MQL | Temperatura | |
|---|---|---|
| Mede | Perfil do lead (quem ele e) | Relacionamento com o expert |
| Base | Respostas da pesquisa | Historico + UTMs |
| Exemplo | ”Esse lead tem o perfil ideal?" | "Esse lead ja me conhece?” |
Um lead pode ser:
- A + Hot = perfil ideal que ja te conhece (melhor cenario possivel!)
- A + Cold = perfil ideal mas nunca te viu (precisa construir confianca)
- C + Hot = fora do perfil mas ja te conhece (pode virar cliente de outro produto)
- C + Cold = fora do perfil e nao te conhece (menor prioridade)
Como ver o MQL no dashboard
- Va ate Leads no menu lateral
- Na tabela, a coluna Qualif. mostra a classificacao (A, B ou C)
- Use o filtro Qualificacao para ver apenas leads de uma classificacao especifica
Resumo
- MQL classifica o lead pelo perfil (A = ideal, B = medio, C = fraco)
- Calculado automaticamente pelas respostas da pesquisa
- Sem pesquisa = sem MQL
- Voce controla a classificacao ajustando pesos e pontuacoes na configuracao da pesquisa
- Combine MQL com temperatura para priorizar leads