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Conectando a conta Meta Ads

Resumo rápido

Para que o Oráculo consiga ver as métricas dos seus anúncios e gerenciar campanhas no Facebook e Instagram, você precisa conectar a conta Meta Ads do expert. A conexão é feita em poucos cliques, direto pelo painel.


O que você precisa ter antes

Antes de conectar, confirme que o expert tem:

  • Uma conta do Facebook ativa (a pessoa que vai autorizar precisa estar logada)
  • Uma conta de anúncios (Ad Account) ativa na Meta — é a conta onde os anúncios rodam
  • Acesso de administrador na conta de anúncios (ou no Business Manager que contém a conta)

Se o expert nunca criou anúncios, ele precisa primeiro criar uma conta de anúncios em business.facebook.com.


Passo a passo para conectar

1. Abra a página do Expert

  1. Vá em Experts no menu lateral
  2. Clique no expert que quer conectar
  3. Clique na aba Meta Ads

Screenshot: [Página de detalhes do Expert com a aba “Meta Ads” selecionada, mostrando o card de conexão com o botão “Conectar Meta Ads”]

2. Clique em “Conectar Meta Ads”

Clique no botão Conectar Meta Ads. O sistema vai redirecionar você para o Facebook.

3. Autorize o acesso no Facebook

Uma página do Facebook vai abrir pedindo permissão. Siga os passos:

  1. Confirme o login do Facebook (se pedir)
  2. Selecione as páginas que o expert gerencia (se pedir)
  3. Selecione as contas de anúncio que o expert usa
  4. Clique em Continuar ou Permitir

Screenshot: [Página de autorização do Facebook mostrando as permissões solicitadas e botão de confirmar]

Importante: Autorize TODAS as permissões solicitadas. Se você negar alguma, a conexão pode não funcionar direito.

4. Volte ao Oráculo

Após autorizar, você será redirecionado de volta ao Oráculo. Uma mensagem verde vai confirmar: “Meta conectado com sucesso!“

5. Selecione a conta de anúncios

Se o expert tem mais de uma conta de anúncios, o sistema vai pedir para você escolher qual usar:

  1. Abra a lista e selecione a conta de anúncios correta
  2. Clique em Confirmar

Screenshot: [Card de Meta Ads mostrando o seletor de Ad Account com a lista de contas disponíveis e botão “Confirmar”]

Pronto! A conexão está feita. O card vai mostrar o status Conectado com os detalhes da conta.


Como saber se está conectado

Na aba Meta Ads do expert, você verá um card verde mostrando:

  • Status: Conectado
  • Conta: Nome do usuário da Meta
  • Ad Account: O ID da conta de anúncios selecionada
  • Token expira em: A data de validade do token

Screenshot: [Card verde de “Conectado” mostrando os detalhes da conta Meta com nome, Ad Account e data de expiração do token]


Renovação do token

O token de acesso da Meta tem validade. Quando o token expira, o Oráculo não consegue mais acessar os dados de anúncios.

Como saber se o token expirou:

  • O card de Meta Ads mostra a data de expiração
  • Se expirou, você vai notar que as métricas de anúncios pararam de atualizar

Como renovar:

  1. Abra a página do expert
  2. Vá na aba Meta Ads
  3. Clique em Desconectar
  4. Clique em Conectar Meta Ads novamente
  5. Refaça a autorização no Facebook

Dica: Fique de olho na data de expiração. Se estiver chegando perto, reconecte antes que expire para não perder dados.


Problemas comuns

”Não aparece nenhuma conta de anúncios”

  • O usuário do Facebook não tem acesso a nenhuma conta de anúncios
  • Solução: Peça ao expert para adicionar você como administrador da conta de anúncios em business.facebook.com

”Erro ao conectar” ou página não redireciona

  • Pode ser um bloqueio do navegador (popup bloqueado)
  • Solução: Tente desabilitar o bloqueador de popups ou use outro navegador

”Token inválido” após algum tempo

  • O token expirou ou o expert revogou as permissões no Facebook
  • Solução: Desconecte e reconecte seguindo os passos acima

”Métricas não atualizam”

  • Pode ser token expirado ou conta de anúncios pausada
  • Solução: Verifique a data de expiração do token na aba Meta Ads. Se expirou, reconecte

Como desconectar

Se precisar trocar a conta ou resolver problemas:

  1. Abra a página do expert
  2. Vá na aba Meta Ads
  3. Clique no botão Desconectar (vermelho)
  4. A conexão será removida

Isso não afeta os anúncios que já estão rodando no Facebook. Apenas desvincula o Oráculo daquela conta.


Próximos passos